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襄州区基层劳动争议调解率达80%以上 结案速度明显提升

2022-10-01 浏览:

8月中旬,襄阳鲁花公司原职工张某收到公司支付的8000余元经济补偿金,此时离张某向公司提出解除劳动关系过去仅半个月。双方因经济补偿金问题产生的劳动争议,在公司"和谐蓝领调解站"的内部调解下,9天内即达成协议。

"以往劳动者需要到区仲裁院申请,且结案周期比较长。"襄州区人社局劳动人事争议仲裁院院长路静回忆,去年12月,仲裁院发现辖区内一家上市公司因减产减员等因素,产生劳动争议风险。仲裁院积极主动做风险研判、介入指导,协调工会深入企业耐心做双方工作,充分调解该企业23人的劳动争议。

如何高效地帮助企业和劳动者维护合法权益,将劳动争议化解在基层?7月中旬,襄州区人社局到部分社区、企业开展"下基层、察民情、解民忧、暖民心"实践活动过程中,了解到大型商圈所在社区和用工密集的企业,用工、劳资纠纷发生频率较高,仲裁需求介入渴望性强。这就需要人社部门调整思路与方法措施,改革创新势在必行。

经过研讨,襄州区人社局决定在各类企业和用工密集的西湾社区、襄阳鲁花公司,试点设立"和谐蓝领调解站",将调解工作前置,由相关社区、企业直接受理用工、劳资纠纷,帮助区域内劳动人事争议案件繁简分流,提高仲裁调解作用和效率。同时,该局为社区、企业培训专兼职调解人员,调动基层力量,通过"人社+工会"形式,让企业和劳动者在"家门口"享受维权服务。

点对点服务,面对面调解,专业又方便。连日来,襄州区基层劳动争议调解率达到80%以上,结案速度明显提升。企业将纠纷化解在萌芽状态,也减少了劳动者的维权成本。

襄州区人社局副局长常毅表示,下一步,襄州区将大力打造基层调解网点,在光彩商圈、企业集中的村(社区)以及用工百人以上的企业,逐步挂牌成立"和谐蓝领调解站",为更多的劳动者、用人单位提供面对面调解服务,助推劳动者权益保障事业高质量发展。