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拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

2023-06-17 浏览:


临近618,拼多多举起了手中的又一枚棋子。

近日,拼多多公布其最新财报,2023年拼多多Q1营收376.4亿元,同比增长58.2%。与此同时,拼多多高调宣布了另一个重磅消息——上线“百亿生态”计划。

拼多多的“三级助推”渐入佳境

作为最早推出“百亿补贴”的电商平台,在竞争对手已然陈兵百万,准备开打价格战的血腥时刻,拼多多这次却移步换位,将市场重点放在自身平台服务的快速迭代之上,拨弄起了“大生态”的算盘。

那么,继此前先后推出的“百亿补贴”、“百亿农研”两大项目之后,拼多多第三个亮相的“百亿生态”计划究竟意欲何为?

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

其实,回想起来,拼多多的每一步策略都可圈可点。

第一个出场的“百亿补贴”,一方面借助平台补贴方式,吸引高质品牌商品,从而实现高价值人群的引流。另一方面则借助补贴高客单价商品的手段提升营收,彰显平台流量优势,增强行业合作信任度。其进击效果可谓显著。该计划由拼多多创始人黄峥在2019年提出。

今年第三个登场的“百亿生态”则更加耐人寻味,在笔者看来,它或许要体现的是拼多多的平台价值。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子拼多多董事长兼CEO陈磊

“现代营销学之父”菲利普·科特勒很早便在其所著的《市场营销导论》一书中提出,在当今市场,竞争不再发生在单个竞争对手之间,而是发生在由这些竞争对手组成的整个价值交付系统之间。

笔者书架上的这本《市场营销导论》出版于2001年1月,“价值交付系统”显然也是20多年前译者的提法,笔者认为它与今天行业推崇备至的“生态系统”非常接近。

拼多多的意图很明显,就是要对优质商户和商品进行资源倾斜,推动中小企业、优质商家实现有质量的增长,提升平台商户的整体服务效率与品质。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子“现代营销学之父”菲利普·科特勒

在过去一段时间中,拼多多一直循序渐进调整策略重心,从过去关注增长速度,转为追求发展的质量。在长期战略下,拼多多可以持续提升供应链能力,增加优质供给,特别是进一步加大对优质商家的扶持力度,建立百亿生态的专项推进和提升平台整体的服务品质,持续优化平台生态。

值得注意的是,“百亿生态”是由今年4月份刚刚履新的拼多多联席CEO赵佳臻提出的,它也是拼多多的第三个百亿项目。其份量自然不可小觑。

作为推出“百亿生态”的新晋一号位,赵佳臻说得更为透彻,“简单地说,就是要以更好的水准,对自我平台商户进行一番梳理和扶持。拼多多欢迎商家来做生意,但也希望大家严以律己,进一步优化供应链、提升服务水平,构建健康、可持续的商家生态。”

在笔者看来,从某种意义上讲,生态潜能就是一种特殊的生产力。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子拼多多联席CEO赵佳臻

这里打个比方,如果说“百亿补贴”和“百亿农研”是先后助推拼多多进入前两个轨道的火箭,那么很显然,“百亿生态”是拼多多已然引燃的第三级火箭,它将把拼多多送入更广阔的生态空间。

拼多多的“农业情结”

坦率地说,目前拼多多的“百亿生态”的一大重点是农产品领域。

选择农产品领域是一次很耐人寻味的抉择。

进可攻,退可守。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

拼多多一边搞科研,一边将研发成果与农产品市场化,等于是一手托两边,既是一个赋能平台,又是一个交易平台,最终形成一个完整的体系,免除了上游生产的后顾之忧,也为消费者带来更好的农产品。

不得不说,拼多多有自己独特的“农业情结”。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

2021年3月,黄峥曾在辞任前的致股东信中提及,“拼多多是农产品起家的,过去几年里拼多多对农业领域的贡献主要还是在流通领域。通过提升流通领域效率,去中间补两头来让农民和消费者获益。但流通效率的提升毕竟不能从质上提升农产品的附加值,也不能实质性地大幅提升身体健康水平。”很显然,作为创始人,黄峥认为拼多多虽然解决了农业产品流通性的问题,但是在深层促进农业发展方面还留有遗憾。

黄峥的情结被陈磊以“百亿农研”来存续,并最终交付给了一手打造拼多多早期农业供应链的赵佳臻。

“拼多多的团队是从田间地头走出来的,我们经常讲自己是’腿上有泥的新电商’。我们特别希望能够做一些事情,让消费者吃的东西可以更加新鲜,也可以让农户收入有增长。”在5月20日举行的第四届上海创新创业青年50人论坛上,赵佳臻曾这样表述团队的心声。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

为此,拼多多除了专门设立了价值100亿的农业科技专项,还先后建立了直连超过1000个农产区的“天网”、“地网”农货智能处理系统,探索出“产地直发”“农地云拼”等多种助农模式。至今,拼多多已经是中国最大的农产品上行平台,在农产品销售上优势明显,订单量继续保持高速增长。

多年来,拼多多扎根各大产区和产业带,已培育了一批兼具供应链与电商运营实力的优质商家。目前,拼多多上有1600万新农人,越来越多的商家正通过拼多多将产品销往全国乃至全球。甚至,一些拼多多商家依托“拼单+产地直发”的模式取得规模效应、建立价格优势后开始为包括直播电商在内的其他平台供货,开启了多元化发展之路。拼多多也因而成为整个电商行业的重要货源地。

拼多多至今保持农产品零佣金的政策,农业商家的综合费用大概是其它平台的1/3-1/2。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

此外,拼多多还不断提升“好服务”的能力。今年以来,拼多多已将绝大部分品类从支持72小时发货,升级至支持48小时内发货;在售后策略上对老人及偏远地区的消费者进行服务倾斜,同时执行更加主动的客服策略,如为利益受损的消费者提供仅退款服务。

同时,在合规方面,拼多多仍然毫不松懈。目前,拼多多是行业内首家主动禁售亚硝酸盐的平台,同时还实行了全面的户外刀具实名制,禁止未成年人购买。这些对于国内电商运营整体环境的改善都有着积极意义。

再次说回到拼多多的“百亿生态”。

拼多多推出百亿规模帮扶资金,支持并帮扶优质商户、品牌及中小企业;通过流量等资源倾斜,激发需求侧的“数字化新消费”,辅助产业带商家建设“数字化新供给”;通过爆品打造、加“数”发展、拓展国际市场等举措,助力优质商户做大做强,推动中小企业、优质商家实现有质量的增长,提升平台商户的整体服务效率与品质。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

坦率地说,笔者认为“百亿生态”是拼多多在“百亿补贴”和“百亿农研”之后祭出的又一个大手笔。深耕农业的拼多多此举一旦获得成功,便可将其打造成一道行业护城河。

有了生态加持,拼多多便掌握了一门存量时代的“搏杀术”。

从“极致性价比”到“高效生态链”

拼多多早期一定要不惜代价推出“百亿补贴”计划,其真实目的在于迅速改变用户头脑中的认知,而在一番刺刀见红、腥风血雨的搏杀之后,拼多多首先考虑的便是如何提升自己的平台品质和服务水准。

在传统的营销模式中,价格战有点类似于真实战争中的狂轰滥炸,炮火之下,一片焦土,而生态升级则如同现代战争中利用先进的定位系统、以更低的成本、更高的效率击中更多高价值目标。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

不缺用户和现金流的拼多多,此刻需要什么?及时提升自己的生态能力和降低营销成本。

“在提振消费的大背景下,我们希望通过加大补贴、扩充品类、升级服务、充分保护消费者权益等一系列举措,进一步优化平台生态。通过平台生态的高质量转型,进一步助推消费活力。”赵佳臻这样表示。

搭建生态体系,实际上也是一种铸就行业护城河的过程。

相比以往铺天盖地的广告轰炸和价格侵袭,如今的生态链搏杀更像是一场没有硝烟的战争。谁的生态系统更为稳固,谁就能笑到最后。悄无声息之中,已然胜者为王。

拼多多推出“百亿生态”,618前夕举起第三枚棋子

财报显示,2023年第一季度,拼多多在研发上的投入同比增长6%,至25.07亿元,环比增速为4.2%。从拼多多的人员构成上来看,研发人员占比近一半的事实,证明拼多多正走在持续以研发驱动平台业务创新的路上。

从“百亿补贴”到“百亿农研”,再从“百亿农研”到“百亿生态”,都彰显了拼 多多在行业段位上的逐渐提升和成为百年平台的野望。

或许,不断完成层级修炼的拼多多,正在寻找一个更新的机会。

当“百亿补贴”日渐成为电商巨头们手中标配的一柄长矛之时,拼多多却悄然举起一面刻有“百亿生态”四个大字的巨盾。

一场没有硝烟的战争背后,生态为王。